frais de port offerts en 🇫🇷 métropolitaine

RGPD

Les principes de protection des données personnelles de Kumiko Matcha (VALICOM & DECO)

Introduction

Nous vous présentons dans cette page les principes avec lesquels C/O VALICOM & DECO Kumiko Matcha recueille différents types de données sur ses clients, ainsi que nos engagements concernant la politique de sécurité et de protection des données de C/O VALICOM & DECO Kumiko Matcha. 

Définitions

Afin d’éviter une interprétation imprécise voici quelques éléments de compréhension de termes utilisés :

  • Données à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée être « une personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement.
  • Traitement : toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel (collecte, enregistrement, transmission, stockage, conservation, extraction, consultation, utilisation, interconnexion, segmentation, etc.).

Responsable du traitement

Tout traitement des informations personnelles communiquées à C/O VALICOM & DECO Kumiko Matcha est effectué sous la responsabilité de la société C/O VALICOM & DECO Kumiko Matcha, 38 Rue le Laboureur, 95160, Montmorency, N° SIRET 794 117 051 00019.

Pour toute question sur le traitement des données personnelles, ou toute demande d’accès, d’obtention, de portabilité, de rectification ou d'effacement de vos données personnelles, nous vous invitons à contacter notre responsable de traitement et représentant à la protection des données Monsieur NGUYEN VAN NHUT Valentin à l'adresse suivante : val@kumikomatcha.fr

Demande de modifications de vos données personnelles 

  • En tant qu’utilisateur des services de la société Kumiko Matcha vous pouvez modifier les données personnelles vous concernant depuis votre compte client
  • Pour toute autre demande d’accès, d’obtention, de portabilité, de rectification ou d'effacement de vos données personnelles, nous vous invitons à contacter notre responsable de traitement et représentant à la protection des données Monsieur NGUYEN VAN NHUT Valentin à l'adresse suivante : val@kumikomatcha.fr

Comment recueillons nous des données à votre sujet ?

La collecte de vos données personnelles (tel que votre adresse mail) est le plus souvent basée sur votre relation client, prospect ou une autre relation pertinente avec nous. Par exemple, nous collectons des données lorsque vous effectuez des actions sur nos services, en vous inscrivant à la newsletter de notre site, en utilisant les services de notre site ou en nous fournissant d'autres informations.

Lorsque vous utilisez les services réseau et de communication de Kumiko Matcha, par exemple en envoyant un e-mail, les données d'identification sont stockées dans nos systèmes pour l'utilisation des services. Lorsque vous visitez le site web ou que vous en chargez des pages, vous nous laissez différents types de données de navigation anonymes, telles que votre adresse IP et votre historique de navigation. Le fonctionnement des services est basé sur l'utilisation de cookies. Nous pouvons collecter des données en fonction de votre consentement. 

Quelles données recueillons-nous ?

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Nous stockons ce qui peut être connecté à vous. Les données créées et collectées pendant la communication comprennent des informations sur les parties communicantes, l'heure de la connexion, les informations de routage, le protocole de transfert de données, le format de la connexion et les informations de localisation.Lors de la navigation sur Internet, les « données de mesure » sont collectées à l'aide de cookies. Ces données ne peuvent pas être associées à une personne. Les informations clients que nous collectons nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience sur notre site. Nous utilisons ces informations pour traiter les commandes, livrer les produits et services, traiter les paiements et communiquer avec vous concernant vos commandes, les produits, les services et articles hebdomadaires, conserver et mettre à jour nos fichiers, mettre à votre disposition du contenu tel que les articles de blog et les commentaires clients et recommander des produits et services susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons également ces informations pour améliorer nos boutiques et sites internet, prévenir ou détecter les fraudes ou abus sur notre site Internet et permettre à des parties tierces de fournir des fonctions techniques, logistiques ou autres pour notre compte.

Liste des types d'informations que nous collectons 

Informations que vous nous communiquez

Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez via notre site Web ou par d'autres biais. Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines informations, cette décision risque néanmoins de limiter l’usage de nos services. Nous utilisons les informations que vous nous communiquez, notamment afin de répondre à vos demandes, d'améliorer nos services et de communiquer avec vous.

Informations collectées automatiquement

À chaque fois que vous entrez en contact avec nous, nous recevons et enregistrons certains types d'informations. Comme de nombreux autres sites Internet, nous utilisons notamment des "cookies" et obtenons certains types d'informations lorsque votre navigateur accède au site de Kumiko Matcha.

Informations relatives aux e-mails

Pour optimiser l'utilité et l'intérêt de nos e-mails, nous recevons fréquemment une confirmation des e-mails envoyés que vous avez ouverts. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mail de notre part, il vous suffit de vous désinscrire en bas de page de l'email. Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour. Kumiko Matcha envoie des messages clients concernant ses produits et services à ses clients via le consentement disponible dans l'inscription à la newsletter ou après avoir commandé sur le site. Vous avez le droit d'interdire à Kumiko Matcha de vous envoyer des messages. Vous pouvez interdire le marketing en suivant les instructions incluses dans les messages.

Comment gérons nous vos informations ?

Veuillez noter que Kumiko Matcha et ses sous-traitants agissent sous l'obligation du secret lorsqu'ils traitent des données vous concernant. Nous maintenons la confidentialité des données vous concernant et veillons à ce qu'elles ne soient utilisées qu'à des fins prédéfinies.

Vos données sont traitées dans le but de produire et de livrer les services de communication et autres contenus, développer les services, facturer, vous fournir le meilleur et le plus complet des services possibles, et vous informer de nos services.

Nous utilisons également vos données pour la communication avec les clients, telles que l'envoi d'informations concernant nos services et à des fins de marketing direct.

Nous traitons les données de nos clients potentiels à des fins de marketing direct.

Nous nous efforçons de nous assurer que les données du client sont à jour et correctes.

Nous supprimons les données obsolètes et inutiles lorsque cela est possible.

Nous protégeons toutes les données vous concernant par le biais de droits d'accès personnels basés sur des tâches et empêchons l'accès des tiers aux données.

Où envoyons-nous vos données ? 

Nous ne soumettons vos données que dans la mesure permise par la législation applicable et comme indiqué dans la description du fichier aux autorités et autres entreprises de télécommunication.

Quand nous utilisons des sous-traitants, nous signerons avec eux un accord de sécurité qui couvre également l'utilisation de vos données. Nous sommes également responsables de ce genre de manipulation pour vous.

Les principes de protection des données de Kumiko Matcha

Le but de cette politique de protection des données est de décrire les principes et les pratiques que nous observons chez Kumiko Matcha pour assurer la protection de la vie privée, la confidentialité de la communication et la protection juridique de nos clients. Kumiko Matcha met régulièrement à jour cette politique au fur et à mesure que les opérations ou services changent ou se développent. Pour cette raison, nous vous encourageons à consulter régulièrement la dernière déclaration.Les valeurs de base importantes pour Kumiko Matcha comprennent la confidentialité des données des clients et de la communication, ainsi que la protection de la vie privée des clients dans toutes les opérations de l'entreprise. Lors de la manipulation des données personnelles de nos clients, nous suivons la législation française, les ordres et les instructions des autorités et les bonnes pratiques de traitement des données. Kumiko Matcha met en œuvre un niveau élevé de protection des données. Les données personnelles ainsi que les données liées à l'emplacement sont collectées uniquement à des fins spécifiques prédéfinies et légales et ne sont pas traitées d'une manière incompatible avec ces objectifs. Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et des procédures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d'informations personnelles de clients. 

Les principes généraux de la gestion des données clients 

Le traitement des données personnelles doit toujours être justifié pour les opérations de Kumiko Matcha. Kumiko Matcha a défini l'objectif de la collecte, de la manipulation et de la soumission des données personnelles dans la section suivante. Kumiko Matcha traite uniquement les données client nécessaires à ses opérations, telles que définies dans le but d'utilisation indiqué dans la description du fichier pour le registre client. Nous nous efforçons de ne pas traiter les données incorrectes, incomplètes ou obsolètes. Le traitement des données client est généralement basé sur une relation pertinente, des informations reçues lors de l'utilisation ou de l'enregistrement d'un service ou votre consentement. Nous pouvons également traiter vos données pour d'autres motifs, par exemple à votre demande ou lorsque la loi l'exige. Vos informations peuvent être traitées au sein de Kumiko Matcha. Nous incitons nos clients s'étant crée un compte à mettre régulièrement à jour leurs coordonnées. Veuillez noter qu'en tant que client de Kumiko Matcha, vous avez le droit de vérifier quelles données vous concernant ont été stockées dans nos systèmes d'information, ou qu'il n'y a pas de données vous concernant dans notre fichier. Vous pouvez également refuser l'utilisation de vos données conformément à la législation pertinente. L'inspection peut être effectuée une fois par an sans frais. La demande d'inspection des données doit être faite avec un document signé entre Kumiko Matcha et vous.

Collecte, conservation, extraction et traitement des données personnelles  

Registre des des sous-traitants qui collectent des données personnelles transmises via les services de Kumiko Matcha : 

Shopify :

  • Données collectées : Nom; Prénom; Adresse; Numéro de téléphone; Adresse e-mail; informations de marketing direct et consentement; informations sur la personne contact de l'entreprise, nom de la société, informations fournies par vous-même, informations de classification client, commande, livraison, accord et facturation
  • Informations prestataire : https://www.shopify.fr
  • Localisation prestataire : Canada 
  • Objectif poursuivi : Gestion du site et vente de produits en ligne 
  • Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Oui 
  • Charte RGPD prestataire : https://www.shopify.com.au/legal/dpa
  • Durée de conservation : 3 ans après le dernier activité de la personne 
  • Accès aux données : Services internes de Kumiko Matcha; Sous-traitants logistique

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Klaviyo :

  • Données collectées :  Adresse e-mail; informations de marketing direct et consentement
  • Informations prestataire : https://www.klaviyo.com
  • Localisation prestataire : États-Unis
  • Objectif poursuivi : Communication externe du site; Newsletter
  • Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Oui 
  • Charte RGPD prestataire : https://www.klaviyo.com/privacy/dpa
  • Durée de conservation : 3 ans après le dernier activité de la personne
  • Accès aux données : Services internes de Kumiko Matcha

Helpscout

  • Données collectées : Nom; Prénom; Numéro de téléphone; Adresse e-mail; Informations sur la personne; Nom de la société, Informations fournies par vous-même
  • Informations prestataire : https://www.helpscout.com
  • Localisation prestataire : États-Unis
  • Objectif poursuivi : Support client et messagerie avec les parties prenantes de l'entreprise 
  • Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Oui 
  • Charte RGPD prestataire : https://www.helpscout.com/company/legal/dpa/
  • Durée de conservation : 3 ans après le dernier activité de la personne 
  • Accès aux données : Services internes de Kumiko Matcha 

Registre des prestataires qui collectent des données personnelles transmises via les sous-traitants cités ci-dessus :

Google Analytics :

 Sympl :

  • Informations prestataire : https://sympl.fr
  • Localisation prestataire : France
  • Objectif poursuivi : Logistique des commandes 
  • Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Non 
  • Charte RGPD prestataire : https://sympl.fr/Sympl_cgv/#14Vente

 Order desk :

 Stripe :

 Paypal :

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

 Typeform :

  • Informations prestataire : https://www.typeform.com
  • Localisation prestataire : Espagne
  • Objectif poursuivi : Récolte d'opinion client 
  • Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Non 
  • Charte RGPD prestataire : https://www.typeform.com/blog/news/gdpr/ 

 Stamped :

  • Informations prestataire : https://stamped.io
  • Localisation prestataire : États-Unis
  • Objectif poursuivi : Génération d'avis clients 
  • Les données sont-elles stockées ou traitées hors UE : Oui 
  • Charte RGPD prestataire : https://stamped.io/privacy

 Disqus :

 De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.


Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

Envoi et partage des données 

Kumiko Matcha ne peut soumettre vos données à des tiers que conformément à la législation en vigueur. Nous soumettons des informations sur demande aux autorités, par exemple la police et les autorités de sécurité, ainsi que d'autres autorités pour les motifs spécifiés par la législation. Les informations relatives à nos clients représentent une part importante de notre activité et notre métier n'est pas d'en faire le commerce. Nous partageons ces informations uniquement dans les cas précédemment exprimés et pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité avec Kumiko Matcha et qui sont, soit soumises à cette politique de confidentialité, soit appliquent des règles au moins aussi protectrices que celles décrites dans cette politique de confidentialité. En outre, nous pouvons soumettre vos données à des sous-traitants, auquel cas nous veillerons à ce que la confidentialité des données soit maintenue, et nous serons également responsables de la gestion des données dans ce cas. Si nous traitons vos données en dehors de la région EU, nous protégerons vos données en nous assurant que le sous-traitant garantit le traitement approprié des données.

Traitement des données d'identification et de localisation liées à la communication électronique

Kumiko Matcha traite toutes les données et tous les messages créés pendant la communication comme confidentiels. Nous sommes tenus par une obligation de secret et une interdiction d'utiliser des messages ou d'autres informations confidentielles. Lorsque la communication se fait via un réseau, elle laisse toujours une trace. Ces traces de réseau sont appelées données d'identification si elles peuvent être connectées à une personne. Des traces de réseau sont créées, par exemple, lors d'appels téléphoniques, d'envoi de messages électroniques et SMS et de navigation sur Internet, et peuvent contenir des informations sur les correspondants, la route de connexion ou le routage, le protocole de transfert de données utilisé, l'événement et les terminaux utilisés ou leur emplacement. Nos prestataires gèrent les informations d'identification et de localisation de la communication conformément à la loi en vigueur aux fins, par exemple, de la mise en œuvre et de l'utilisation des services, de la facturation et du développement technique. Nos sous-traitants peuvent également gérer les données d'identification en cas d'utilisation abusive, de violation de la sécurité des données et de réparation de panne. Dans toutes les situations ci-dessus, nous ne traitons les données d'identification et de localisation que dans la mesure où cela est nécessaire pour accomplir une certaine tâche spécifique.

Personnes autorisées à gérer les données d'identification et de localisation 

Seules des personnes spécifiques chez nos prestataires de services dont le travail nécessite l'accès à des données d'identification et de localisation, peuvent traiter ces données. En pratique, l'autorisation est uniquement accordée aux personnes effectuant des tâches liées à la facturation, à la maintenance ou au développement de réseaux ou de services de communication, à la prévention et à l'investigation des abus, au service client et au marketing. Les personnes ayant le droit de manipuler les données ne peuvent les gérer que dans la mesure requise pour effectuer des tâches individuelles.

Durée du traitement des données d'identification et de localisation et stockage des données 

Nous traitons les données d'identification et de localisation aussi longtemps que nécessaire à des fins de facturation, de développement technique, de réparation de pannes, de marketing, d'enquête sur une mauvaise utilisation ou de sécurité des données. Cependant, la manipulation n'a lieu que dans la mesure requise par les actions et sans compromettre indûment la confidentialité d'un message et la protection de la vie privée. Nous stockons les données requises de la facturation pendant au moins un an à compter de la date d'échéance de la facture et pour une période n'excédant pas trois ans à compter de la date d'échéance de la facture, sauf nécessité de conserver les données pour une période plus longue, liée à la collecte de la facture. Sinon, les données sont stockées dans la mesure permise et requise par la législation pertinente.

Site web, le suivi des visites  

Nous collectons également des données concernant les visites de sites Web. Ces données comprennent l'adresse IP et le nom DNS correspondant, l'organisation qui a enregistré l'adresse IP, le nom et l'adresse de la page visitée, l'heure de chargement de la page et le type de navigateur. Veuillez noter que l'adresse IP est une identification requise pour le fonctionnement d'Internet, utilisée pour diriger les messages transmis sur Internet vers les endroits appropriés. En règle générale, l'adresse IP n'est pas connectée à la personne qui utilise l'ordinateur, mais elle peut être connectée à l'organisation qui a enregistré l'adresse IP. La connexion d'adresse IP peut être établie à la demande des autorités.

Cookies 

Le présent site fait également usage de cookies. Le cookie a pour but de signaler le passage du visiteur sur le site. Les cookies ne sont utilisés par VALICOM & DECO que dans le but d’améliorer le service personnalisé destiné au visiteur.

En aucun cas nous ne collectons l’adresse e-mail des visiteurs sans que ces derniers ne nous la communiquent délibérément.

Les données recueillies sont les coordonnées de nos clients (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse email). En tant que client de Kumiko Matcha, vous pouvez consulter nos sites Web de manière anonyme. Cependant, comme la majeure partie des sites Web, nous utilisons la technologie des cookies. Lorsque vous affichez notre site web, le cookie définit un numéro aléatoire pour le navigateur qui n'indique pas votre identité. Les cookies aident Kumiko Matcha à déterminer quelles sont les sections les plus populaires de ses sites Web, où vont les visiteurs et combien de temps y restent-ils. Les données sont utilisées pour mettre en œuvre et développer des services et cibler des publicités sur les sites Web.Vous pouvez empêcher le stockage du cookie en modifiant les paramètres de votre navigateur. Dans certains cas, la prévention peut ralentir ou rendre impossible la navigation sur les pages ou le site Web.

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.


_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.

cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.

_secure_session_id, identificateur unique de session

storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

En parcourant Kumiko Matcha des cookies de publicité seront placés sur votre ordinateur afin que nous puissions comprendre ce qui vous intéresse. Nos partenaire de publicité nous permettent ensuite de vous présenter des publicités de retargeting sur d’autres sites basés sur votre interaction précédente avec Kumiko Matcha. Les techniques que notre partenaire emploie ne collectent pas d’informations personnelles telles que nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse email. 

Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

Consentement

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.


Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à val@kumikomatcha.fr ou par courrier à l’adresse suivante :

VALICOM & DECO
38 rue Le Laboureur
95160 Montmorency
France

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

Sécurité des données 

Nous assurons la sécurité des données de nos services en utilisant des méthodes proportionnées à la gravité et à la sophistication des menaces ainsi qu'au coût. Kumiko Matcha prend soin d'effectuer des actions visant à prévenir les violations de la sécurité des données ou à éliminer les perturbations qui affectent la sécurité des données. En outre, nous utilisons tous les moyens pour garantir que la confidentialité des messages ou la protection de la vie privée ne soit pas indûment compromise lors de l'exécution des actions ci-dessus. Nous fournissons des informations sur les actions liées à la sécurité des données de nos services et d'autres questions concernant la sécurité des données par le biais de canaux appropriés. Afin de prévenir les violations de la sécurité des données et d'éliminer les perturbations affectant la sécurité des données, nous pouvons, entre autres, contrôler nos prestataires de services. Ceux-ci empêchent par exemple la réception de messages électroniques, suppriment les virus et autres logiciels malveillants des messages et prennent d'autres mesures techniques comparables. Ces mesures sont nécessaires dans les limites autorisées. Nos prestataires des services utilisent des mesures de protection physiques, administratives et techniques pour garder secrets les messages et les données d'identification transmis sur le réseau de communication. Ces actions diminuent le risque que des données vous concernant soient divulguées à des tiers et empêchent toute utilisation abusive ou autre accès non autorisé. Certains de nos services utilisent également des méthodes de cryptage normalisées. Veuillez noter qu'en tant qu’utilisateur des services de Kumiko Matcha, vous devez également utiliser les méthodes les plus appropriées pour assurer votre propre sécurité des données. Nous vous encourageons à stocker et utiliser nos services et vos terminaux avec soin et contrôler leur utilisation, par exemple en utilisant des codes sécurisés et des mots de passe uniques, et d'utiliser des services antivirus et de pare-feu suffisants et les garder ainsi que le système d'exploitation mis à jour.

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

Droits de propriété intellectuelle et industrielle 

L’ensemble des éléments édités au sein du site Kumiko Matcha, tels que sons, images, photographies, vidéos, écrits, animations, programmes, charte graphique, utilitaires bases de données, logiciel, et autre technologie sous jacente est protégé par les dispositions du Code de propriété intellectuelle et appartiennent à VALICOM & DECO.

La marque Kumiko Matcha, ainsi que l’ensemble des marques figuratives ou non et plus généralement toutes les autres marques, illustrations, images et logotypes figurant sur les articles, leurs accessoires ou leurs emballages, qu’ils soient déposés ou non, sont et demeureront la propriété exclusive de la société VALICOM & DECO, à l’exception des droits détenus sur les visuels des produits, marques et logos des fournisseurs des produits présentés sur le site kumikomatcha.fr.

Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces marques, illustrations, images et logotypes, pour quelque motif et sur quelque support que ce soit, sans accord exprès et préalable de la société VALICOM & DECO, est strictement interdite. Il en est de même de toute combinaison ou conjonction avec toute autre marque, symbole, logotype et plus généralement tout signe distinctif destiné à former un logo composite, à l’exception des logos et des signes descriptifs appartenant aux marques présentes sur le site. Il en ira de même pour tous droits d’auteur, dessins et modèles, brevets qui sont la propriété de la société VALICOM & DECO.

Responsabilité

VALICOM & DECO n’est pas responsable du contenu et du fonctionnement des sites en lien sur le présent site, ainsi que des dommages de toutes natures pouvant être subis par le visiteur à l’occasion d’une visite de ces sites.

L’utilisation du présent site implique la connaissance et l’acceptation par le visiteur des caractéristiques et des limites de l’Internet et des technologies qui y sont liées, l’absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels ou piratage et risques de contamination par des éventuels virus circulants sur le réseau. VALICOM & DECO décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation ou d’incident lié à l’utilisation de l’ordinateur, de l’accès à Internet, de la maintenance ou du dysfonctionnement des serveurs, de la ligne téléphonique ou de toute autre connexion technique, et de l’envoi des formulaires à une adresse erronée ou incomplète, d’erreurs informatiques quelconques ou défauts constatés sur le site.

Droit applicable

Le présent site est soumis au droit français.